WhatsApp語音消息轉錄功能使用指南

介紹

2015年1月下旬，Koum在其Facebook頁面上宣布， WhatsApp正式通過名爲WhatsApp Web的網頁客戶端在PC端推出：“我們的網頁客戶端隻是您手機的擴展：網頁浏覽器會鏡像您移動設備上的對話和消息——這意味着您的所有消息仍會保留在手機上”。

截至2015年1月21日，桌面版僅适用于安卓、黑莓和Windows Phone用戶。後來，它還增加了對iOS、諾基亞Series 40和諾基亞S60（Symbian）的支持。

此前，WhatsApp用戶的手機必須連接到互聯網才能使用浏覽器應用程序，但自2021年10月更新以來，情況已不再如此。除Internet Explorer外，所有主流桌面浏覽器均受支持。

WhatsApp Web的用戶界面基于默認的安卓界面，可通過web.whatsapp.com訪問。用戶通過移動 WhatsApp 應用程序 掃描個人二維碼後即可獲得訪問權限。

語音消息已成爲 WhatsApp 用戶必不可少的溝通方式。然而，雖然便捷，語音消息也存在一些局限性。例如，在嘈雜的環境中可能難以聽清，不适合在會議或課堂上朗讀，甚至對于聽力障礙人士來說也難以理解。爲了提升溝通體驗，WhatsApp 推出了語音消息轉錄功能，可自動将語音内容轉換爲文本，使信息獲取更加高效便捷。

WhatsApp 使用移動網絡或 Wi-Fi 發送消息，并使用 TCP 端口 5222 傳輸數據。該協議是開放的 XMPP 協議。

本文介紹了WhatsApp語音消息轉錄功能的優勢、用途、應用場景以及對個人用戶和企業的影響。

第一部分：WhatsApp 語音消息轉錄功能的好處

1.提高信息獲取效率

在某些情況下，用戶可能無法輕松收聽語音郵件。例如：

會議和教室等正式環境不适合閱讀語音郵件。

在嘈雜的公共環境中，例如地鐵和公交車，很難聽清講話。

最好快速回顧一下消息，而不是逐條聽取消息。

語音轉錄功能可以讓用戶直接閱讀文本，而無需聽音頻，從而提高溝通效率。

2. 提高可訪問性

對于有聽力障礙或特殊需求的用戶來說，語音轉錄功能顯著提高了WhatsApp的可用性。即使他們聽不到語音消息，也可以通過閱讀文本來了解其内容。

3. 更輕松地組織和歸檔消息

與語音郵件相比，短信更容易：

複制、粘貼、組織和存檔；

使用搜索快速查找特定消息；

與其他聯系人分享或跟進重要信息。

4.适合多語言交流

WhatsApp 的一些語音轉錄功能支持多種語言，可以自動識别語言并将其轉換爲文本，從而促進跨語言交流。

第 2 部分：如何使用 WhatsApp 語音轉錄

1. 官方内置轉錄功能（适用于支持的設備和地區）

WhatsApp 已在部分設備和地區推出了官方語音轉錄功能。要使用該功能，請按照以下步驟操作：

步驟 1：将 WhatsApp 更新至最新版本

打開 App Store（iOS）或 Google Play Store（Android）。

搜索WhatsApp并點擊“更新”。

第 2 步：啓用語音轉錄

轉到 WhatsApp 設置。

選擇“聊天”>“語音郵件轉錄”（如果可用）。

啓用該功能。

第 3 步：查看成績單

在聊天界面長按一條語音消息。

選擇“轉錄”并等待片刻，文本就會自動出現。

注意到：

此功能可能需要具有強大AI的設備（例如iPhone和一些高端Android設備）。

目前僅支持部分語言，例如英語、西班牙語、法語，中文支持可能因地區而異。

2. 使用第三方工具進行語音轉錄（針對非官方支持的用戶）

如果 WhatsApp 尚未在您的設備或您所在的地區正式推出轉錄功能，您可以使用第三方應用程序或工具進行語音轉錄。

推薦的第三方工具

爲 WhatsApp 轉錄（Android 版）

下載并安裝後，隻需與應用程序共享 WhatsApp 語音消息即可将其轉錄。

Otter.ai（iOS 和 Android）

實時記錄和轉錄語音内容，非常适合長語音郵件。

Notta（網絡和移動端）

支持下載WhatsApp語音消息并提供準确的轉錄服務。

使用第三方工具的步驟

下載并安裝所需的語音轉錄應用程序。

長按 WhatsApp 中的語音消息，然後選擇“分享”或“導出”。

選擇第三方應用程序進行轉錄。

請等待幾秒鍾以獲取成績單。

注意到：

第三方應用程序可能需要訪問您的語音郵件數據，因此請尊重他們的隐私和安全。

可能會出現轉錄錯誤，需要手動校對。

第三部分：WhatsApp 語音轉錄用例

1.個人用例

✅ 在會議和教室等正式場合，當無法讀取語音郵件時，可以直接閱讀文字記錄。✅ 避免在嘈雜環境中被外界噪音掩蓋的聲音。✅ 直接搜索文字記錄，快速檢索信息，提高溝通效率。

2. 商業和企業用例

✅ 客戶服務團隊可以使用轉錄功能快速處理客戶語音郵件，并縮短響應時間。✅ 銷售團隊可以将客戶語音請求整理成文本，以便于追蹤和存檔。✅ 對于内部溝通，可以将會議記錄轉換爲文本，以便于存檔和審核。

第四部分： WhatsApp語音轉錄功能開發的未來趨勢

得益于人工智能和自然語言處理（NLP）的進步，WhatsApp 的語音轉錄功能預計将在以下方面得到優化：

提高轉錄準确性：

通過人工智能訓練，轉錄錯誤将會減少，複雜句子結構和方言的識别将會提高。

支持更多語言：

未來支持可能會包括中文等更多語言，以滿足全球用戶的需求。

添加自動合成：

AI自動從語音郵件中提取關鍵信息并生成摘要，提高信息檢索效率。

與 ChatGPT 等 AI 技術更深入的集成：

WhatsApp 可以整合更多生成式人工智能技術，使轉錄更加智能，例如自動分類和關鍵字标記。

結論

WhatsApp 語音消息轉錄功能的推出，不僅方便了信息獲取，還提升了溝通效率。此外，它還提高了無障礙性，這對于聽力障礙人士來說是一項重大改進。個人和企業都能從此功能中受益。

如果您的設備目前不支持官方的轉錄功能，您也可以使用第三方工具進行轉換。得益于人工智能的進步，WhatsApp 的語音轉錄功能未來将變得更加智能和強大，爲用戶提供更優質的溝通體驗。

希望本指南能幫助您更好地了解和使用 WhatsApp 的語音轉錄功能，提高您的溝通效率！